For All of Us
Suicide safetyजुड़े रहना जान बचाता है
You do not need training or a title to help keep someone alive. This is a warm, plain guide to the everyday connection that protects a life.
जुड़ाव ही बचाव है
किसी को जीने में मदद करने के लिए आपको किसी ट्रेनिंग या ओहदे की ज़रूरत नहीं है। एक पड़ोसी, एक दोस्त, एक भाई-बहन, ऐसे आम लोगों का जो लगातार और प्यार भरा साथ होता है, वही असली सुरक्षा है। अगर किसी को अभी इसी वक़्त ख़तरा लग रहा हो, तो आप Tele-MANAS को 14416 पर कभी भी, मुफ़्त में फ़ोन कर सकते हैं।
हममें से ज़्यादातर लोग आत्महत्या शब्द सुनते ही बेबस महसूस करते हैं। हमें लगता है कि यह काम doctor का है, माहिर लोगों का है, हमसे ज़्यादा हिम्मत वाले किसी का है। यही सोच वह चीज़ है जो हमें ऐसे इंसान से दूर रखती है, जिसे सच में हमारे पास आने की सख़्त ज़रूरत होती है।
अब देखिए research असल में क्या दिखाती है। दूसरों से कट जाना, ख़ुद को बोझ समझना, यह महसूस करना कि मेरे न रहने से किसी को फ़र्क़ नहीं पड़ेगा, यही एक इंसान को अपनी जान लेने की सोच की तरफ़ धकेलने वाली सबसे बड़ी वजहों में से है। इसका मतलब यह भी है कि उलटा भी सच है। आम, लगातार बना रहने वाला जुड़ाव सिर्फ़ एक अच्छा काम नहीं है; यह असली सुरक्षा है। एक फ़ोन जो कहे "मुझे तुम्हारी याद आ रही थी।" बिना किसी मतलब के साथ पी गई एक कप चाय। एक मैसेज जिसका जवाब देना ज़रूरी न हो। यही छोटी-छोटी बातें असली काम हैं।
अपनी ज़िंदगी के उस इंसान के बारे में सोचिए जो पिछले कुछ दिनों से थोड़ा चुप-चुप हो गया है। वह भाई-बहन जिसने group में जवाब देना बंद कर दिया। वह दोस्त जो पहले फ़ोन करता था और अब नहीं करता। वह साथ काम करने वाला जो हँसने में थोड़ा देर लगा देता है। आपको उनकी ज़िंदगी सुधारनी नहीं है। आपको बस उनकी तरफ़ हाथ बढ़ाना है, नरमी से, और एक बार में हार माने बिना।
यह किताब आत्महत्या के वक़्त की रेस्क्यू के बारे में नहीं है, और न ही यह पहला मदद पहुँचाने वाला बनने के बारे में है। इन दोनों के लिए अपनी अलग किताबें पहले से मौजूद हैं। यह उस रोज़मर्रा के, बिना दिखावे वाले बचाव के बारे में है जो किसी भी संकट से बहुत पहले होता है: वह जुड़ाव जो आम लोग दे सकते हैं, और जो लोगों को जीने से बाँधे रखता है।
एक ऐसे इंसान के बारे में सोचिए जो आपके ज़हन में रहा हो। यह किताब ख़त्म करने से पहले, उसे एक सीधा सा मैसेज भेजिए जिसमें कोई माँग न हो। "तुम्हारी याद आ रही थी। जवाब देने की ज़रूरत नहीं।" यही बचाव है, जो शुरू हो चुका है।
वह ग़लतफ़हमी जो हमें पूछने से रोकती है
हममें से कई लोग इसलिए चुप रह जाते हैं क्योंकि हमें डर होता है कि आत्महत्या के बारे में पूछने से कहीं किसी के दिमाग़ में यह ख़याल न बैठ जाए। research साफ़ कहती है: ऐसा नहीं होता। सीधे-सादे ढंग से पूछने से राहत मिल सकती है और दर्द कम हो सकता है।
आम लोग जिस सबसे बड़ी वजह से पीछे हट जाते हैं, वह एक ऐसा डर है जो अक्ल की बात लगती है: "अगर मैं पूछूँ कि क्या वे अपनी जान ख़त्म करने की सोच रहे हैं, तो कहीं मैं ही यह ख़याल तो उनके दिमाग़ में नहीं बिठा दूँगा?" चुप रहना ज़िम्मेदारी वाली बात लगती है। पर ऐसा है नहीं।
research की एक बारीक जाँच में पाया गया कि किसी से सीधे पूछना कि क्या वे आत्महत्या के बारे में सोच रहे हैं, इससे उनके दिमाग़ में यह ख़याल नहीं आ जाता और वे कुछ कर बैठने की तरफ़ ज़्यादा नहीं झुकते। बल्कि, पूछे जाने से राहत मिल सकती है, और वे विचार थोड़ा शांत हो सकते हैं। सीधे पूछने से यह ख़याल पैदा नहीं होता; यह तो एक दरवाज़ा खोल देता है, जिसे शायद वह इंसान इसी इंतज़ार में था कि कोई खोले।
जो सवाल पूछने से आप डरते हैं, अक्सर वही सवाल होता है जिसके पूछे जाने के लिए वे तरस रहे होते हैं।
तो पूछें कैसे? सीधे और प्यार से, बिना किसी नाटक के। आपको चालाक शब्दों की ज़रूरत नहीं। आप कह सकते हैं, "पिछले कुछ दिनों से तुम्हारे लिए सब कुछ भारी सा लग रहा है। कभी-कभी जब लोग इतना नीचे महसूस करते हैं, तो वे सोचने लगते हैं कि अब यहाँ नहीं रहना चाहते। क्या तुम्हारे मन में ऐसे ख़याल आ रहे हैं?" फिर आप रुक जाइए, और उन्हें जवाब देने दीजिए।
और जानना चाहें तो
अगर वे हाँ कहें, तो घबराइए मत और उसे तुरंत ठीक करने की जल्दी मत कीजिए। उस पल आपका बस एक ही काम है: शांत बने रहना और उनके साथ रहना। आप कह सकते हैं, "मुझे बहुत अच्छा लगा कि तुमने मुझे बताया। इसमें तुम अकेले नहीं हो, और अगला कदम हम साथ मिलकर सोचेंगे।" एक शांत, बिना घबराए चेहरा उन्हें वह सच बताता है जिसकी उन्हें सबसे ज़्यादा ज़रूरत है: कि वे यह ज़ोर से कह सकते हैं और फिर भी संभाले जा सकते हैं।
याद रखें
आत्महत्या के बारे में खुलकर, अपनेपन से बात करना, बचाव है, ख़तरा नहीं। ख़तरा चुप्पी में रहता है, सवाल में नहीं। अगर कोई बातचीत आपको डरा दे, तो आप हमेशा मदद ले सकते हैं: Tele-MANAS 14416 पर उनके लिए ही नहीं, आपके लिए भी मौजूद है।
जब आप अकेले हों, तो एक बार यह वाक्य ज़ोर से बोलकर देखिए। "क्या तुम्हारे मन में अपनी जान ख़त्म करने के ख़याल आ रहे हैं?" इसे एक बार अकेले में कह लेने से, जब सचमुच ज़रूरत हो तब इसे नरमी से कहना कहीं आसान हो जाता है।
चुपके से आने वाले इशारों को पहचानना
इशारे आम तौर पर शांत होते हैं, नाटकीय नहीं। ख़ुद को समेट लेना, अपनी चीज़ें बाँट देना, एक बुरे दौर के बाद अचानक शांति, ख़ुद को बोझ कहना। जब एक समाज इन्हें पहचानना और नरमी से पूछना सीख जाता है, तो कम लोग आत्महत्या की कोशिश तक पहुँचते हैं।
हम सोचते हैं कि चेतावनी के इशारे ज़ोरदार और साफ़ होते हैं। असल में वे अक्सर शांत होते हैं। एक इंसान का दोस्तों और परिवार से दूर खिसकना। बहुत ज़्यादा या बहुत कम सोना। ऐसी बातें कहना जैसे "मेरे बिना सब बेहतर रहेंगे" या "मैं तो बस एक बोझ हूँ।" अपनी प्यारी चीज़ें दूसरों को दे देना। जो कभी अच्छा लगता था, उसमें दिलचस्पी खो देना। कभी-कभी हफ़्तों के अँधेरे के बाद एक अनचाही शांति, जिसका मतलब यह हो सकता है कि कोई फ़ैसला ले लिया गया है।
इनमें से कोई भी इशारा कोई पक्का सबूत नहीं है, और आप किसी को कोई नतीजा नहीं सुना रहे। आप बस पहचान रहे हैं, जैसे एक ख़याल रखने वाला इंसान पहचानता है। जब पूरा समाज इन शांत इशारों को पहचानना और नरमी से एक बातचीत शुरू करना सीख जाता है, तो कम लोग आत्महत्या की कोशिश तक पहुँचते हैं।
- लोगों से दूर खिसकना, चुप हो जाना, तय काम टाल देना।
- ख़ुद को बोझ कहना, या यह कि दूसरे मेरे बिना बेहतर रहेंगे।
- अपनी चीज़ें बाँट देना, या अपने काम समेटने लगना।
- एक लंबे बुरे दौर के बाद अचानक, बिना वजह की शांति।
हमारे घरों में, इन इशारों को अनदेखा करना या बहाना बना देना आसान होता है। हम कहते हैं वह बस थका हुआ है, वह बस मूड में नहीं है, log kya kahenge अगर हम बात का बतंगड़ बनाएँ। दिखावे को बनाए रखने का दबाव उसी फ़िक्र को दबा देता है, जिसकी वजह से हमें और क़रीब आना चाहिए। उस फ़िक्र पर भरोसा कीजिए। हालचाल पूछ लेना आम तौर पर सही ही होता है।
और जानना चाहें तो
कुछ करने के लिए आपका पूरा यक़ीन होना ज़रूरी नहीं। अगर आपका मन कहता है कि किसी के साथ कुछ ठीक नहीं है, तो हाथ बढ़ाने के लिए यही काफ़ी वजह है। पूछकर आप उन पर कोई इल्ज़ाम नहीं लगा रहे। आप उन्हें, सबसे साफ़ तरीक़े से, यह बता रहे हैं कि वे इतने मायने रखते हैं कि आपने ग़ौर किया और पूछ लिया। अगर आप ग़लत भी हों, तो एक ख़याल भरे सवाल की क़ीमत छोटी है। एक न पूछे गए सवाल की क़ीमत सब कुछ हो सकती है।
उन लोगों को याद कीजिए जिनसे आप अक्सर मिलते हैं। क्या उनमें कोई ऐसा है जो पिछले कुछ दिनों में बदल गया है, ज़्यादा चुप, ज़्यादा भारी, ज़्यादा दूर? इसी हफ़्ते उस एक इंसान का हालचाल पूछने की एक छोटी सी योजना बनाइए। कोई बड़ी दख़लंदाज़ी नहीं। एक मुलाक़ात, एक फ़ोन, एक टहलना।
हाथ बढ़ाना और साथ बने रहना
जब आप हाथ बढ़ाएँ, तो बोलने से ज़्यादा सुनिए, ठीक करने की चाहत को रोकिए, और साथ बने रहिए। सही-सही शब्दों से ज़्यादा मायने रखता है आपका मौजूद होना। किसी की जान बचाने में मदद के लिए आपको उसकी ज़िंदगी सुलझानी नहीं है।
एक बार किसी की तरफ़ हाथ बढ़ा देने के बाद, हममें से ज़्यादातर के लिए सबसे मुश्किल हिस्सा यह होता है कि अब आगे क्या करें। हम उसे ठीक करना चाहते हैं। हम सलाह देते हैं, हल बताते हैं, अच्छी बातें गिनाते हैं। आम तौर पर, इनमें से कोई भी काम नहीं आता। जो काम आता है वह यह है कि आप साथ बने रहते हैं, और आप सुनते हैं।
उन्हें बोलने दीजिए, बात को झट से बेहतर बनाने की जल्दी किए बिना। आपके पास जवाब होने ज़रूरी नहीं। "यह तो बहुत भारी लगता है। मुझे और बताओ।" किसी भी सलाह से ज़्यादा क़ीमती है। सुनिए, ठीक मत कीजिए, और साथ बने रहिए; आपका बना रहना ही मदद है, आपके हल नहीं। "कम से कम" और "बस कोशिश करो" जैसी बातों से बचिए। बात को अपने बारे में मत बनाइए। बस वह इंसान बनिए जो न घबराया और न छोड़कर गया।
बोलने से ज़्यादा सुनिए।
ख़ामोशी को रहने दीजिए। आप वहाँ हवा भरने नहीं हैं, बस उस ख़ामोशी में उनके साथ रहने हैं।
ठीक करने की जल्दी मत कीजिए।
सलाह और अच्छे पहलू गिनाने से बचिए। "मैं यहीं हूँ" इससे बेहतर है कि "तुम्हें यह करना चाहिए"।
साथ रहिए, और लौटकर आइए।
एक बातचीत एक शुरुआत है, अंत नहीं। कल फिर आइए, और उसके अगले दिन भी।
मदद मिलकर लाइए।
यह बोझ अकेले उठाने के लिए नहीं है। उनके साथ बैठकर उन्हें मदद के लिए फ़ोन करने में साथ दीजिए।
आपको हमेशा नहीं पता होगा कि क्या कहें, और यह ठीक है। आप कह सकते हैं, "मेरे पास सही शब्द नहीं हैं, पर मैं कहीं नहीं जा रहा।" इस तरह की सच्चाई किसी भी रटे-रटाए जवाब से ज़्यादा असर करती है। परेशान इंसान को बाद में शायद ही कभी याद रहता है कि किसी ने कोई चालाक बात कही थी। उसे यह याद रहता है कि कोई साथ खड़ा रहा।
और जानना चाहें तो
साथ बने रहने का मतलब यह नहीं कि आप यह सब अकेले उठाएँ, और न ही यह कि आप हर घंटे उपलब्ध रहें। इसका मतलब है कि उस इंसान को पता है कि आप डटे हुए हैं, कि आप लौटकर आएँगे, और कि आप उन्हें आपसे भी ज़्यादा मदद ढूँढने में साथ देंगे। मदद तक का एक पुल बनना उन्हें आगे टरका देना नहीं है; यह तो उन्हें थामने वालों का घेरा बड़ा करना है।
अगली बार जब कोई कुछ भारी सा साझा करे, तो पूरी बातचीत के दौरान हर सलाह, हर टिप, हर अच्छे पहलू को रोककर देखिए। बस सुनिए और साथ रहिए। ग़ौर कीजिए कि अकेले इतना करना ही कितना कुछ संभाल सकता है।
एक मुश्किल बातचीत के बाद
बाद में ग़ायब मत हो जाइए। आने वाले दिनों में हालचाल पूछते रहिए, नरमी से उनके और किसी भी ख़तरनाक चीज़ के बीच थोड़ा वक़्त और फ़ासला ले आने में मदद कीजिए, और मिलकर मदद तक पहुँचिए। किसी को भी अकेले जूझने के लिए नहीं छोड़ना चाहिए।
एक मुश्किल बातचीत मंज़िल नहीं है। उसके बाद के दिनों में आप जो करते हैं, वह भी उतना ही मायने रखता है। अगले दिन एक मैसेज भेजिए। उसके अगले दिन फिर हालचाल पूछिए। एक मुश्किल बातचीत के बाद नरमी से हालचाल पूछते रहना, और किसी को सचमुच मदद तक पहुँचाना, आगे नुक़सान की गुंजाइश को कम करता है।
एक शांत, काम की बात है जो जानें बचाती है। आत्महत्या के कई पल गुज़र जाते हैं; अगर एक इंसान उन पलों में ख़ुद के और किसी भी ख़तरनाक चीज़ के बीच वक़्त और फ़ासला ले आ पाए, तो उसके उस दौर से पार निकल आने की गुंजाइश कहीं ज़्यादा होती है। आप नरमी से मदद कर सकते हैं: "जब तक हालात इतने मुश्किल हैं, क्या हम अभी के लिए कोई भी ख़तरनाक चीज़ आसानी से हाथ न लगने वाली जगह रख दें? मैं मदद कर सकता हूँ।" इसे प्यार भरे और बिना शोर वाले ढंग से रखना, वह सबसे बचाने वाली चीज़ों में से एक है जो आप कर सकते हैं।
मिलकर मदद तक पहुँचना
पूरा जवाब आपको ही बनना ज़रूरी नहीं। उनके साथ बैठिए जब वे Tele-MANAS को 14416 पर फ़ोन करें, या उनके साथ किसी doctor के पास जाइए। "चलो यह हम साथ करते हैं" एक डरावने कदम को एक साझे कदम में बदल देता है। मदद लेना उन्हें आगे टरकाना नहीं है; यह तो उन्हें थामने वाले घेरे को बड़ा करना है।
किसी को भी मदद के लिए अकेले हाथ नहीं बढ़ाना चाहिए। उनके साथ बैठिए, मिलकर नंबर मिलाइए, और तब तक line पर बने रहिए जब तक कोई फ़ोन न उठा ले।
मदद करते हुए ख़ुद का ख़याल रखना
किसी और का दर्द थामना भारी होता है। मदद करने वाला होने का मतलब यह नहीं कि उसे अकेले या चुपचाप उठाया जाए। ख़ुद का भी ख़याल रखिए, और यह ध्यान रखिए कि आप आत्महत्या के बारे में कैसे बात करते हैं, ताकि आपका ख़याल बचाए, नुक़सान न पहुँचाए।
इतने दर्द में किसी के साथ-साथ चलना आपसे कुछ निचोड़ ले जाता है। आप डरे हुए, थके हुए, या इस बारे में अनिश्चित महसूस कर सकते हैं कि आपने काफ़ी किया या नहीं। यह कमज़ोरी नहीं है; यह तो ख़याल रखने का सहज बोझ है। आपको इसे महसूस करने का हक़ है, और आपको ख़ुद के लिए मदद की ज़रूरत होने का भी हक़ है।
इसे चुपचाप मत उठाइए। किसी एक भरोसे वाले इंसान को, या एक helpline को ढूँढिए, जिससे आप बात कर सकें कि आप क्या थामे हुए हैं। और इस बारे में नरमी से बात कीजिए, दूसरों से भी और ख़ुद से भी। हम आत्महत्या के बारे में जैसे बात करते हैं, उससे उसका असर बदल जाता है: भयानक ब्यौरे पर टिके रहें तो नुक़सान फैल सकता है; इस पर टिकें कि उस दौर से पार कैसे निकलें और मदद कहाँ मिले, तो कहानियाँ असल में लोगों को बचा सकती हैं। अपना ध्यान उम्मीद, जुड़ाव, और मदद कहाँ से मिले, इस पर रखिए, कभी तरीक़े या भयानक ब्यौरे पर नहीं।
आपके साथ
अगर आप किसी और के लिए डटकर खड़े रहे हैं, तो इसे साफ़ सुन लीजिए: ख़ाली प्याले से आप किसी को नहीं पिला सकते, और ख़ुद मदद की ज़रूरत होना उन्हें निराश करना नहीं है। किसी एक भरोसे वाले इंसान को बताइए कि आप क्या थामे हुए हैं। Tele-MANAS को 14416 पर फ़ोन कीजिए, सिर्फ़ उनके लिए नहीं, अपने लिए भी। ख़ुद का ख़याल रखना, उनका ख़याल रखने का ही एक हिस्सा है।
और जानना चाहें तो
आप हमेशा सब कुछ सही नहीं कर पाएँगे, और आपको सही करना ज़रूरी भी नहीं। बचाव कोई एक बिल्कुल सही बातचीत नहीं है; यह तो साथ खड़े रहने के कई आम, अधूरे-से पल हैं। अगर आपने किसी की तरफ़ हाथ बढ़ाया और साथ बने रहे, तो आपने वही किया जो मायने रखता है, उन दिनों भी जब यह बेढंगा सा लगा। इसे काफ़ी होने दीजिए, और बाक़ी बोझ उठाने में किसी को अपनी मदद करने दीजिए।
आज रात, एक ऐसे इंसान का नाम सोचिए जिसकी तरफ़ आप रुख़ कर सकें, अगर कभी किसी का सहारा बनना बहुत भारी लगने लगे। उनका नंबर, या Tele-MANAS का नंबर 14416, कहीं आसानी से मिलने वाली जगह पर सहेज लीजिए। एक मदद करने वाला जिसे ख़ुद थामा गया हो, वह दूसरों को थामता रह सकता है।
यह जानकारी कहाँ से है
यह गाइड समझने में मदद करती है। यह निदान नहीं है। उसके लिए डॉक्टर से मिलें।